Política de Devolução e Reembolso

 

Polítca de Devolução

Para garantir sua segurança e satisfação, a Armazem RR Bijoux possui uma política de devolução e reembolso com base no código de defesa do consumidor brasileiro, você poderá realizar a devolução e pedir o reembolso de sua compra em até 07 dias corridos após o recebimento da compra, sem qualquer custo adicional, conforme artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, uma vez transcorrido este prazo, o produto será considerado aceito pelo cliente. Para tal, você deverá entrar em contato pelo nosso e-mail atendimento@armazemrrbijoux.com.br e solicitar o procedimento de reembolso e devolução, explicando o motivo. Dentro de até 2 dias úteis já daremos a nossa resposta também e prosseguimos conforme a necessidade.

O valor do frete para devolução do produto será reembolsado e de reponsabilidade da Armazem RR Bijoux, caso o produto tenha sido danificado ou não estiver na embalagem original, não poderemos aceitar a troca.

 

Política de Reembolso

A Armazem RR Bijoux fará o reembolso e restituição total dos valores pagos utilizando a mesma forma de pagamento escolhida no processo de compra:

 

Compras com cartão de crédito 

Assim que avisado para nós no próximo dia útil entramos em contato com a administradora que será notificada e o estorno ocorrerá na fatura seguinte ou na posterior, de uma só vez, seja qual for o número de parcelas utilizado na compra. O prazo de ressarcimento depende da administradora do cartão.

Em compras pagas com boleto bancário ou depósito em conta

A restituição será efetuada por meio de depósito bancário, em até 10 (dez) dias úteis, somente na conta corrente do(a) comprador(a), que deve ser individual. É necessário que o CPF do titular da conta corrente seja o mesmo que consta no pedido (CPF do cliente).

Sobre a loja

A Armazém RR Bijoux é uma loja de Bijuterias finas e Semi-jóias que valoriza a excelência no atendimento, a qualidade dos nossos produtos e a agilidade na entrega. Nossa loja oferece também peças com o original Cristal Swarovski da designer Alessandra Diana. Aqui você compra com segurança e praticidade peças que com certeza farão a diferença na composição do seu look.

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Embalagem eco-friendly
Nossas embalagens são 100% recicladas!

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